A senha padrão dos microcomputadores vendidos através de VAREJO pela Magazine Luiza é 12345678.
A garantia PCPEGASUS não cobre Software. Qualquer defeito relacionado a Sistema Operacional pode ser solucionado levando o equipamento até uma Assistência Técnica Autorizada, porém o serviço será cobrado.
São eles:
- Problemas de Sistema Operacional;
- Equipamento ligado em tensão errada;
- Lacre de garantia rompido;
- Problemas evidentes de mau uso como arranhado, amassado e/ou quebrado.
Se você quer instalar um novo componente no qual seja necessário a abertura do equipamento:
1 - Leve o equipamento até uma Assistência Técnica Autorizada (consulte a aba SUPORTE). A manutenção será cobrada porém a garantia não será perdida, os lacres serão recolocados;
OU
2 - Envie um email para garantia@ilhaservice.com.br informando seus dados completos e número de série completo do equipamento, solicitando um TERMO DE ROMPIMENTO DE GARANTIA. Este termo deverá ser assinado pela Gerência da Ilha Service e pelo cliente, onde o mesmo se responsabiliza por danos posteriores causados ao equipamento devido ele mesmo ter feito a instalação da peça.
Caso você tenha adquirido um micro e queira trocar seu sistema operacional, a garantia não será perdida.
A Ilha Service não se responsabiliza por danos causados por sistema operacional, a não ser que o dano se refira a hardware.
